株式会社Link（以下「当社」といいます。）は、法人向け通信サービス（専用回線、VPN、クラウド接続、データ通信サービス等）を提供する事業者として、お取引先企業およびその役職員等の個人情報を適切に保護することを社会的責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、法人契約に関連して以下の情報を取得することがあります。
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法人情報
- 会社名
- 所在地
- 代表者名
- 取引担当部署情報
- 契約内容・回線情報
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担当者情報（個人情報）
- 氏名
- 所属部署・役職
- 電話番号
- メールアドレス
- 本人確認情報
- 請求関連情報
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通信関連情報
- 通信ログ情報
- IPアドレス
- アクセス履歴
- 回線利用状況
※通信の秘密は、電気通信事業法に基づき厳格に保護いたします。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 法人向け通信サービスの提供・運用・保守
- 契約手続き、本人確認、与信管理
- 料金請求および支払管理
- 障害対応、サポート対応
- サービス品質の向上および改善
- 新サービス、アップデート情報の案内
- 法令に基づく対応
利用目的を変更する場合は、法令に従い適切に対応いたします。
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- ご本人または法人契約主体の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 業務委託先（回線工事会社、データセンター運営会社、決済代行会社等）に業務遂行上必要な範囲で提供する場合
委託先に対しては、適切な監督を行います。
4. 安全管理措置
当社は、個人情報および通信情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- アクセス権限管理
- 通信の暗号化
- ファイアウォール・IDS等の導入
- ログ監視体制の整備
- 社員に対する情報セキュリティ教育
- 委託先の監督
5. 通信の秘密の保護
当社は、電気通信事業法第4条に基づき、通信の秘密を厳守します。
通信内容、通信履歴等は、法令に基づく場合を除き、第三者に開示いたしません。
6. 保有個人データの開示等
ご本人または契約法人から、保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。
7. 保存期間
取得した情報は、契約期間中および契約終了後、法令で定められた期間または業務上必要な期間保存します。
8. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。改定後の内容は当社ホームページに掲載します。